SCIENZE DEL SERVIZIO SOCIALE

Il Corso di Laurea (Classe L-39) forma le figure professionali dell'assistente sociale e dell'operatore sociale con forti caratteri innovativi rispetto al sistema integrato dei servizi sociali pubblici, privati e del terzo settore. Il percorso formativo prevede l'acquisizione di conoscenze e competenze multidisciplinari attraverso un apprendimento graduale che implica un progressivo incremento del livello di specializzazione dal primo al terzo anno. L'offerta prevede una solida formazione teorica in cinque ambiti strategici e complementari per il servizio sociale: area sociologica; area giuridica; area psicologica-medica; area storico-politologica; area economico-statistica, cui si affiancano l'area linguistica e del servizio sociale, che permettono al corso di esprimere una spiccata vocazione professionalizzate.
La distribuzione degli insegnamenti obbligatori e caratterizzanti tra i diversi anni di corso è stata pensata secondo due principi:
- bilanciamento tra le diverse aree: ogni anno lo studente non si focalizza solo su un settore della conoscenza, ma si trova in un contesto di apprendimento transdisciplinare, appositamente immaginato per stimolare la maturazione di una visione sistemica della professione in cui competenze e conoscenze di natura differente si integrano e diventano strumenti per il raggiungimento degli obiettivi lavorativi;
- progressività dell'apprendimento: in ciascuna area tematica, gli insegnamenti di base e caratterizzanti sono organizzati secondo un principio che prevede una gradualità nell'apprendimento dai principi generali e di base delle singole aree fino all'analisi di problematiche più complesse e specialistiche.
Per quanto riguarda l'ambito sociologico, il piano di studio prevede al primo anno l'apprendimento di concetti della sociologia generale che forniranno allo studente le basi teoriche per comprendere le principali categorie sociali con le quali gli operatori sociali si trovano ogni giorno a dover operare (identità, classe, genere, devianza, disuguaglianza….), integrato negli anni successivi con conoscenze e competenze di politiche sociali, sociologia del lavoro, del welfare e territoriale che sono declinate anche in modo pratico operativo, con particolare attenzione cioè agli strumenti e agli indicatori per la lettura dei bisogni socio-assistenziali.
Completano l'area sociologica tre conoscenze professionalizzanti nell'ambito del servizio sociale: al primo anno principi e fondamenti del servizio sociale introduce lo studente sugli elementi caratterizzanti del servizio sociale e della figura di assistente sociale, anche in termini di codice deontologico. Il secondo anno prevede l'acquisizione della cassetta degli attrezzi dell'assistente sociale, attraverso all'approfondimento degli strumenti, dei metodi e delle tecniche di intervento del servizio sociale. Infine al terzo anno, si affronta il servizio sociale sul piano organizzativo, facendo attenzione al modo in cui si costruisce e si progetta la rete integrata dei servizi socio-assistenziali sul territorio.
Per quanto riguarda l'area giuridica, il percorso formativo prevede l'erogazione di insegnamenti di settori scientifico-disciplinari relativi ad ambiti che maggiormente interessano l'attività dell'assistente e dell'operatore sociale. In questo modo si acquisirà consapevolezza del quadro generale della regolamentazione giuridica della gestione dei servizi sociali, oltre ad una conoscenza specifica di particolari aree di intervento (Famiglia, Sistema penale, Terzo settore, Servizi socio-sanitari) nonché dei profili legati alla responsabilità dell'assistente sociale.
Sul piano delle conoscenze di tipo clinico (area medico-psicologica), particolare attenzione è rivolta all'analisi degli aspetti psicologici in relazione ai gruppi sociali e ai contesti evolutivi della persona così come ad elementi di psicologia che possono essere utili alla diagnosi e valutazione.
Complementari al percorso formativo appaiono le conoscenze in ambito storico-politologico che permettono di analizzare l'evoluzione del welfare e dei servizi sociali in una prospettiva diacronica, gli elementi di statistica sociale che forniscono agli studenti le competenze per l'analisi demografica e sociale dei contesti territoriali e dei loro bisogni, anche attraverso la lettura dei principali indicatori statistici.
Gli studenti hanno poi a disposizione una serie di insegnamenti ulteriori immaginati per completare la formazione di un assistente sociale dinamico, che opera in un contesto internazionale, in cui è necessaria una forte sensibilità interculturale, la capacità di utilizzare le lingue straniere e le nuove tecnologie.
Il Corso ha una spiccata vocazione professionalizzante che si esprime non soltanto nelle discipline del servizio sociale, ma anche nelle attività di tirocinio professionalizzante presso enti e strutture in regime di convenzione con l'Università. Le convenzioni attive coinvolgono una differenziata platea di organizzazioni pubbliche, private e no-profit che operano in tutti gli ambiti dei servizi sociali, offrendo agli studenti una scelta molto vasta e in continuo incremento che permette loro di poter selezionare, con il supporto dell'ufficio tirocini e di tutor di tirocinio dedicati, l'esperienza professionalizzante maggiormente utile al completamento della propria formazione.
Le esperienze di tirocinio sono articolate nei tre anni del corso secondo quell'approccio di apprendimento per gradi successivi che sta alla base del corso di laurea: al primo anno gli studenti sono coinvolti in un tirocinio di carattere introduttivo in cui vengono a contatto con gli operatori del servizio sociale che a partire dalla loro esperienza introducono gli studenti nelle problematiche che si affrontano durante l'esercizio della professione nei diversi servizi sociali e stimolano gli studenti attraverso simulazioni, esercitazioni e laboratori. Nei due anni successivi, invece, gli studenti sono indirizzati verso esperienze di tirocinio sul campo presso le sedi degli enti convenzionati, sotto la supervisione di un tutor aziendale che monitora i progressi e verifica il conseguimento degli obiettivi formativi sanciti nel patto di tirocinio inizialmente stipulato.
Il corso di studio, attraverso l'integrazione e il bilanciamento tra un approccio teorico e uno pratico-operativo, permette allo studente la maturazione della capacità di problem solving, lavoro individuale di gruppo, pensiero sistemico, programmazione e organizzazione nel campo della prevenzione del disagio sociale e in quello della promozione del benessere personale e collettivo.
Al completamento del triennio lo studente acquisisce 180 crediti formativi (CFU) attraverso lo svolgimento di esami, attività di tirocinio, laboratori, workshop, seminari e prova finale. La frequenza del corso è libera ad eccezione delle attività di tirocinio professionalizzante. Completano la formazione le attività di laboratorio attraverso le quali gli studenti rafforzano le competenze in lingua inglese e in informatica. Le abilità maturate, anche con l'ausilio di attività di esercitazioni coerenti con il progetto formativo, sono periodicamente accertate con apposite verifiche intercorso ed esami finali. L'obiettivo finale del corso è formare laureati dotati delle competenze necessarie per l'inserimento nel mondo del lavoro e per affrontare con successo l'esame di abilitazione alla professione di assistente sociale propedeutico all'esercizio del relativo ruolo professionale.